FAQ

Suivi de commande

Chaque commande expédiée dispose d’un numéro de suivi.

Cette traçabilité évite les désaccords en cas de « commande non-reçue » et permet de retrouver un envoi « égaré » par les services postaux.

Vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande sur le site de La Poste, en renseignant le numéro de suivi qui vous a été communiqué par e-mail avec la notification d’expédition de votre commande.

Si votre commande a été expédiée via un autre transporteur, référez-vous au lien direct communiqué sur la notification d’expédition de votre commande.

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